舟山肺癌(EGFR T790M)突变检测
临床应用
检测EGFR T790M 突变,用于EGFR-TKI类药物(如易瑞沙)耐药的临床用药指导,奥西替尼用药指导
样本类型
石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血;血浆
检测方法
ddPCR
报告周期
5个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测用的样本会不会不够或者失效?
- 在样本寄送前,医院和实验室都会对样本进行评估。如果样本量不足或保存不当导致质量不合格,实验室会及时通知,可能需要重新取样。我们会尽力确保每一次检测都在合格的样本基础上进行。
- 结果出来会有电话通知吗?还是得自己盯着?
- 请您放心,报告完成后,我们的客服或您的专属顾问会第一时间通过电话或短信通知您,您无需自己反复查询。我们也会告知您查看报告的具体方式。
- 你们和检测机构是合作关系,这2000里面是不是有介绍费提成?
- 请您放心,2000元是检测服务的直接价格,完全用于覆盖检测技术、试剂、人工和报告分析的成本。我们作为咨询顾问,提供的是专业信息服务和流程协助,我们的收入模式不依赖于在检测费中抽取“介绍费”或“提成”。
- 这个检测和PET-CT那种检查有什么区别?哪个更重要?
- 这两者是互补关系,作用完全不同。PET-CT是一种影像学检查,好比“雷达”,主要看肿瘤在全身的位置、大小和代谢活性。我们的基因检测是分子层面检查,好比“分析敌情”,看肿瘤内部的基因出了什么问题。对于耐药后的用药选择,基因检测的结果是直接的决定性依据之一。
- 万一送的样本不合格做不了,怎么办?钱会退吗?
- 如果因为样本质量问题(如样本量不足、降解等)导致无法完成检测,实验室会第一时间通知您。我们会与您协商解决方案,例如是否重新采样,或根据具体情况处理相关费用问题。我们的服务协议中对这些情况有明确的说明。
用户评价 (13条,均分4.8)
我是体检发现肺结节,医生让随访。自己总是不放心,就想查查基因风险。这个单项检测价格我觉得能接受,毕竟不是那种大套餐。结果出来是阴性,虽然花了钱,但心里石头落地了,感觉这钱是买了个安心,性价比挺高。
机构回复
感谢您的选择。对于有肺结节的朋友来说,排除风险、获得安心同样具有重要价值。我们提供精准的单项检测,正是为了满足这种个性化的健康管理需求。祝您健康!
客服态度很好,响应快。不过预约采样时间时,我想要的时段已经排满了,只能约到两天后,稍微影响了一点我的安排。希望以后采样资源能更充裕一些,或者预约系统能显示更实时的时间段。
机构回复
感谢您的反馈!对于预约不便我们深表歉意。我们正在增加采样人员并升级预约系统,以提供更灵活、精准的时间选择,改善您的体验。
陪家人来检测,环境设施确实高大上,像私立医院。咨询和采样过程都满意。但给我们的纸质报告虽然装订精美,里面的部分术语和图表对于非专业人士来说还是有点晦涩。虽然后面有解读,但如果在报告里增加一些更通俗的注释或小结会更好。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议。我们正在着手优化报告的用户友好度,计划在后续版本中加入更通俗的摘要和术语表,让专业报告既能满足临床要求,也能方便患者和家属理解。
整体很满意,保护隐私确实做得好。就是有一点,等待报告的时间比预估的最长时限还多了两天,中间催过一次,客服虽然态度好,但只说在流程中,让耐心等待。时间把控上能更精准点就更好了,等结果时心情比较焦虑。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。由于每次检测都需经历严谨复核,个别复杂样本可能出现延迟。我们已优化流程提醒机制,并将努力提升时间预估的准确性,感谢您的反馈。
过程很顺利,护士专业。但感觉价格确实有点高,虽然有医保可以部分报销一部分,但自付部分还是觉得有压力。希望未来技术更普及后,价格能再亲民一些,让更多病友能受益。
机构回复
理解您的感受。基因检测的成本涉及先进技术、试剂及分析解读等多方面。我们也在不断通过技术升级和优化流程来努力控制成本,并积极拓展各类保险及援助计划,希望能减轻用户的经济负担。
专业性很强,但报告PDF是加密的,不能直接截取部分内容分享给关心我的亲友看,只能转发整个文件,有点不方便。如果能有个‘分享摘要’功能就好了。不过内容是真的扎实,该有的都有。
机构回复
感谢您的反馈。保护用户隐私和数据安全是我们的首要责任,因此对报告文件进行了加密处理。您关于生成可分享“摘要”的建议非常有价值,我们已记录并会评估其可行性。
检测结果很有用,帮医生明确了用药方向。不过报告里有些专业术语和图表,我看不太懂,虽然附有解读,但还是希望有一页更通俗的“给患者的话”,用大白话总结一下关键结论和下一步建议,这样我们非专业人士心里更有底。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已经注意到这一点,正在开发更通俗易懂的患者版报告摘要,力求用更直白的语言传递核心信息,帮助您更好地理解报告。期待不久后能为您提供更佳体验。
我母亲是晚期肺癌患者,需要尽快知道T790M结果来决定用药。我催过一次,客服不仅加快处理,还主动在报告出来的当晚七点多(已经下班了!)给我打电话告知结果,并提供了电子版报告先行发给主治医生。这种急人所急的态度,真的救急。
机构回复
您的满意是我们最大的动力。对于病情紧急的用户,我们一直设有绿色通道和应急值班机制,确保关键检测结果能第一时间送达患者和医生手中,不耽误任何治疗时机。祝阿姨治疗有效!
作为患者家属,最怕看不懂报告。这次检测的报告很人性化,除了专业数据部分,还有专门给患者和家属看的‘简易版总结’,用大白话解释了‘有突变’‘没突变’分别意味着什么。让我们在焦虑中能快速抓住重点,和家人沟通也方便多了。
机构回复
非常理解您的心情。我们设计“简易总结”的初衷,正是为了让非专业人士也能清晰理解关键信息,减轻焦虑,更好地参与治疗决策。感谢您的认可!
价格能接受,但最让我感动的是客服在我犹豫时,没有拼命推销,而是建议我先和主治医生确认检测的必要性。这种不唯利是图的态度让我决定选你们。检测过程也很顺利,结果有用,感觉物超所值。
机构回复
非常感谢您分享这个细节。我们始终坚持‘医疗为本’,提供必要的咨询建议,帮助用户做出最合适的选择。您的信任和满意的结果,是对我们理念的最佳回报。
从咨询到拿到报告,体验整体是好的。但预约报告解读医生时,想要的时间段已经排满了,只好约了第二天,稍微耽误了点时间。如果热门时间段的解读医生资源能更充足一些就更好了。
机构回复
感谢您的反馈。解读医生资源紧张时段预约较满的情况我们已记录,正在积极协调更多医生资源并优化预约系统,力求为用户提供更灵活、及时的解读服务。
检测本身没问题,流程也顺畅。就是报告出来后,电话解读虽然专业,但感觉医生有点赶时间,语速偏快。我准备了几个问题,但没好意思多问。如果能预留更宽松的解读时间,或者可以预约解读时段,体验会更好。
机构回复
非常感谢您的直言。我们非常重视每次解读沟通的质量,您反馈的语速和时长问题,我们会立即对解读医生进行提醒和培训,并考虑预约制优化,确保沟通充分、耐心。
妈妈是胃癌家属,但肺部也发现了问题,医生建议查这个。陪她来抽血,护士技术真好,一针见血,妈妈血管细以前常被扎好几次。抽完血还给了我们一个按压提示卡和创可贴,这些小细节让人安心。
机构回复
谢谢您的细致反馈。我们始终关注采样体验,特别是对血管条件欠佳的用户,会安排经验丰富的护士操作并提供细致的术后护理指导。
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